Zakon o potrošačima konkretno je naveo koja su prava potrošača kako na teritoriji Federacije Bosne i Hercegovine tako i u Republici Srpskoj. Međutim, građani često nisu upoznati sa svojim potrošačkim pravima pa samim time ne znaju ni u kojem slučaju mogu tražiti povrat novca, zamjenu robe ili potpuno novi proizvod. Tu smo problematiku analizirali sa profesoricom marketinga na Ekonomskom fakultetu u Sarajevu Melikom Husić Mehmedović i Marinom Bagom iz Udruženja za zaštitu potrošača Fortuna iz Mostara. Pročitaj više